Políticas de compra
IMPORTANTE
Tenemos un alto movimiento en Stock, debido ha esto tu pedido estará expuesto a existencias. Al momento que recibamos tu pedido, te haremos llegar un correo de confirmación, en caso de que no contemos con el stock necesario, nos pondremos en contacto contigo para hacerte la devolución de tu dinero o bien, hacerte otra propuesta con nuestro inventario existente. Esperamos tu comprensión.
PRECIOS
Tenemos descuentos especiales a interioristas, decoradores y arquitectos.
Contamos con precios contenedor para proyectos especiales.
Garantizamos el mejor precio del mercado. Tratando de igualar o mejorar las cotizaciones.
Compra mínima para flete gratis en Zona Metropolitana de Guadalajara. En remates se cobra el flete en ZMG
Los precios de este sitio web están sujetos a cambios sin previo aviso.
ENVÍOS
ENVÍO GRATIS EN COMPRAS MAYORES DE $15,000 MXN. PROMOCIÓN VÁLIDA ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE PARA COMPRA EN LÍNEA EN MUEBLESGILUSA.COM, NO APLICA CON OTRAS PROMOCIONES O DESCUENTOS, APLICAN RESTRICCIONES.
Los fletes al resto del país, viajan por cobrar con tarifa preferencial a cargo del cliente. Los seguros de flete deberán ser pagados por los clientes, Muebles Gilusa no se hace responsable de los daños ocasionados por las fleteras ni de darle seguimiento a las indemnizaciones del seguro. Todos los muebles se mandan según su origen y empaque, armados o semi armados con instructivos y herramientas, cualquier servicio de instalación foránea tiene un costo extra.
TIEMPO DE ENTREGA
7 días hábiles, si el producto está en stock.
Mínimo 21 días hábiles si el producto lleva un proceso de fabricación.
GARANTÍAS
Es necesario que revise perfectamente su mercancía al momento de recibirla, que el empaque de la misma no presente daños visibles, ya que Muebles Gilusa no tramitará garantías por golpes o deterioros ocasionados por las fleteras. Después de 48 horas únicamente y por lapso de 1 año, Muebles Gilusa podrá hacer válida garantías por fallas en los mecanismos o vicios ocultos (se excluyen, golpes o rayaduras). En ambos casos para tramitar una garantía es necesario enviar una foto al correo contacto@mueblesgilusa.com para poder evaluar el problema, así como la copia de la factura o en su caso la hoja de pedido. Y resolverles a más tardar en 48 horas.
ARMADOS
Todos nuestros muebles viajan armados y semi armados con instructivo y herramienta. Si tiene alguna duda favor de comunicarse (33) 1654-1361 / 62 donde le brindarán asesoría.
COMPRA SEGURA
El sitio contiene el certificado SSL (Secure Socket Layer) que usa el estándar de la industria, la encriptación de datos de 128 bits. Este nivel de encriptación es usado por los bancos nacionales e internacionales para mantener tu información segura. Esto significa que sus datos ingresados se transmitirán encriptados para mayor seguridad.
MÉTODOS DE PAGO
COMPRA POR TELÉFONO O EMAIL
CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES